Har du utsatt kundeundersøkelsen lenge nok? Begynn her.
Forrige måned holdt jeg et foredrag for SRF om kundeinnsikt. Var du der kanskje? Masse cases og eksempler – men ikke nok tid til de konkrete stegene. Det er typisk.
Så vi laget et webinar. En time der Andy og jeg gikk ordentlig gjennom det vi ikke fikk tid til: hvordan du faktisk starter med kundeundersøkelser, uten å sette deg fast før du har begynt.
For de fleste setter seg fast. Og da utsetter man til høsten – mens de samme diskusjonene går i ring på mandagsmøtet, uke etter uke.
I webinaret går vi gjennom fem spørsmål som hjelper deg i gang. Vi kaller det "Fem før du spør":
Hvorfor trenger vi en undersøkelse nå?
Hva vet vi allerede?
Hvem er det viktigst å forstå?
Hva må være sant om målgruppen for at vi skal lykkes?
Hva vil vi gjøre med svaret?
Se webinaret
Last ned vår guide
Planlegger du en kundeundersøkelse? Er du usikker hvordan du skal begynne? Kom i gang på riktig måte med guiden vi har utviklet akkurat for deg.
Ved å laste ned dette innholdet vil du også bli påmeldt nyhetsbrevet til Brandity. Du kan melde deg av når som helst. Se vår personvernerklæring for å vite mer.